临沂西装定制合作电话-临沂西装定制合作
青岛红领集团有限公司的集团历程
2008年7月青岛红领集团与青岛农业大学共建农业科研基地 2008年2月红领集团技术中心获“省级企业技术中心”称号
2007年9月红领牌裤子荣膺“中国名牌产品”称号
2006年12月红领西服套装系列被评为产品质量免检产品
2006年8月红领荣获中国(青岛)国际时装周“十佳自主创新服装品牌”最佳品质奖
2006年6月红领荣获“中国服装十佳贴牌加工企业”红领职业装荣获“中国职业装十大领衔品牌”
2006年3月红领荣获2004-2005中国服装品牌年度“品质大奖”
2006年1月红领荣获中国驰名商标
2005年6月在海尔山庄召开,红领2005加盟商工作会议暨秋冬产品订货会-整合提升做大做强红领中国
2005年5月青岛红领集团有限公司荣获2004年全国服装行业百强企业称号,名列产品销售收入第六十五名,利润总额第二十五名
2005年4月红领与国家体育总局正式达成协议,成为中国体育代表团合作伙伴。
2005年3月被中共即墨市委、即墨市人民政府评为二00四年度一级强企业
2005年2月被中国企业家全国理事会、中国企业家杂志社正式吸纳为中国企业家全国理事会常务理事单位
2005年2月被青岛市人民政府评为二00四年度青岛市百强私营企业
2005年1月红领集团荣获2004年度中国服装十大影响力品牌
2004年12月山东省企业信誉评价工作委员会评定青岛红领服饰股份有限公司企业信誉等级认为为AAA
2004年11月2003-2004年度中国服装品牌入围品质大奖2004年10月莱西分公司成立
2004年10月平度分公司成立
2004年9月威海分公司正式成立
2004年9月红领集团荣获红领牌西服、衬衫、西裤为2004-2005年度青岛市消费者放心满意产品
2004年9月参加2004青岛国际服装服饰博览会参展产品金奖和优秀布展奖
2004年7月青岛市长夏耕来我公司检查指导工作
2004年4月青岛红领集团有限公司荣获2003年全国服装行业百强企业称号,名列产品销售收入第七十四名,利润总额第三十二名。
2003年扩大生产经营规模,形成内贸、外贸并举的格局。
2003年12月全国人民政协副主席黄孟复来我公司莅临指导工作
2003年8月红领集团临沂分公司成立
2003年8月常务委员会副委员长蒋正华来我公司莅临指导工作
2003年8月建成物流中心,为终端销售于配货、送货、信息反馈一条龙
2003年7月红领集团淄博分公司成立
2003年7月建成红领外服基地,正式投产使用
2003年6月红领2003加盟商工作暨秋冬产品订货会
2003年6月ERP项目正式启动
2003年6月红领集团荣获2002年度中国服装行业双百强企业的荣誉称号
2003年5月红领二次创业工程启动
2003年3月红领品牌合并,集生产、销售于一体
2002年8月红领正式成为北美有较大影响力的服装量体定做商MTM的产品定点供应商。
2002年4月红领服饰精品工业园被青岛市认定为市级工业园,并列入“十五”重点发展的“十新”工业园之一。
2001年6月红领集团正式成为中国奥委会合作伙伴。红领西服成为第28届奥运会和14届亚运会中国代表团唯一专用礼仪西服。
2001年3月红领服饰发展有限公司与德国普德集团正式合作,成为CALAMAR休闲品牌在中国的持有人和经营者。
2000年10月第一间“红领·新启点”店在青开业。这是企业与消费者“无隙”贴近,一种全新模式的开始。
2000年10月红领服饰发展有限公司青岛本部揭幕。同时,由胡兵和琦琦担纲的休闲品牌产品发布会成功举行
2000年6月红领连续四年获青岛市“放心满意”产品称号。
2000年1月经上海质量认证中心审核认证,顺利通过ISO9002质量管理体系认证。
1999年11月即墨市第一个实用型广场“红领广场”揭幕,红领旗舰店开业,红领导入全新销售模式和消费理念。
1999年10月中国著名服装设计师赵伟国正式宣布加盟红领,同期在上海成立专门的红领设计师工作室。
1999年7月企业内部全面按照ISO9002质量管理体系要求进行规范运作。
1999年6月第二条自德国引进的西装生产流水线即全吊挂辅助生产系统投入使用,红领成为国内为数不多的大型高档西装生产基地之一。
1999年5月红领专卖店已达80余家,市场网络已具一定规模,管理渐趋规范,红领经营之船全面启动。
1999年4月世界西装界享有盛誉的意大利工艺师福瑞斯加盟红领,全面指导红领品质进步。
1999年3月中国服装服饰博览会,红领西服一举囊括质量、设计、工艺三项金奖,引起业内人士普遍关注。
1998年12月公司能源系统及车间改造工作完成,同期新引进的生产流水线投入使用。成为国内为数不多的大型高档西装生产基地之一。
1998年11月成功导入VI,红领品牌以全新形象展现在世人面前。
1998年10月6日以红领制衣有限公司为核心,组建了红领企业集团
1998年10月中国首席男模胡兵加盟红领,成为红领形象代言人。
1998年7月红领特许加盟计划全面启动。
1998年7月红领推出以“十六条”为核心的“零缺点”运动,在产品品质进步及规范化管理方面取得长足进步。
1998年4月红领首次参加中国服装服饰博览会,荣获质量优秀金奖及最佳展示奖,为山东服装行业争得了荣誉。
1997年8月红领牌西装荣获“中国公认品牌产品”称号。
1996年红领西服产品特色与定位基本确立,并确立了独具特色的品牌经营思路。
1995年红领企业及品牌创立。同年11月1日,第一批红领西服隆重上市,该日成为红领创立之纪念日。
开业活动策划
开业活动策划 篇1
第一部分、“赛维”开业传播策划概述
一、传播目的
本策划案主要针对开业前的系列传播,时间由开业前1个月一直延续到开业当天。通过不同阶段的传播策略,直接或间接地尝试让消费者了解“赛维洗衣”的产品、环境、服务以及品牌,劝说、提醒甚至是诱惑消费者来享受“赛维洗衣”的产品和服务。
二、传播原则
1、紧紧围绕“赛维洗衣”的品牌理念及品牌个性;
2、运用整体营销的思维来传播赛维的品牌;
3、制定整体的品牌传播计划;
4、分阶段,分步骤的进行品牌传播;
5、各阶段的品牌传播需要有明确的目的及主题;
6、根据目标客户以及传播主题来选择有针对性的传播载体,注重媒体组合。
7、根据各个阶段的传播效果来进行总结,以确定下个阶段的传播方案,本方案并非一成不变。
三、传播项目
1、广告
包括当地报纸的硬性广告和软性广告;宣传册;户外广告;
2、促销
开业促销、节日促销、优惠券、折扣、馈赠等;
3、事件及体验
“借势”制造新闻,开业庆典、展会,街头活动,俱乐部,客户体验活动等;
4、公共关系
包括新闻稿的发布、主题活动的参加及演讲、研讨会、慈善捐助、出版物的访谈、社区关系、媒体形象的监控及纠正等
5、人员销售
团体客户的拜访与维护
6、直邮
DM单的有针对性投递,电话营销,网络营销等;
第二部分、各阶段的传播项目细则
一、以下传播项目(时间节点)按照下列步骤进行
1、确定目标受众(传播给谁);
2、确定传播目的(达到什么营销目的);
3、传播信息的设计(文字或图案的设计);
4、选择传播渠道(通过什么媒体来传播);
5、编制传播预算(计划花多少钱);
6、监管传播过程(与合作方的合同履行过程的管理);
7、传播效果的评价及总结。
二、开业前
1、针对青州各大客户的传播项目
目标受众:公安、银行、宾馆等干洗大客户
传播目的:与之建立合作关系;
传播信息:赛维洗衣生活馆的宣传册;
传播方法:电话营销,邮寄资料,专人拜访,建立联系;
传播营销策略:年卡消费、月结等形式
传播预算:
传播监管:建立数据库,数量与质量管理;
持续时间:一直持续
2、针对周边居民小区的传播项目
目标受众:盛世小区店周边居民;
传播目的:让目标客户了解“赛维”的相关信息;
传播信息:开业时间、收送热线电话、简短介绍;
传播渠道:制作DM海报单直投居民信箱;门店外立面宣传;路灯刀旗;
传播预算:
传播营销策略:开业期间折扣、积分送礼等形式
传播监管:保证投递到户;维护户外广告;
持续时间:有新的内容就及时更新;
3、门店招聘信息的发布
目标受众:全体市民
传播目的:招聘人员,传递“赛维洗衣”相关信息;
传播信息:招聘相关信息,企业及干洗店介绍,开业时间、电话等
传播渠道:选择受众面较广的都市型报纸,版面以半版为宜,如晨报、晚报等;门店门口也张贴招聘广告海报;
传播预算:
传播监管:合同维护
传播频率:两周一次,合计两次;第一次与第二次内容应有一定的差别;
4、开业庆典的筹备
①策划方案的`制定;
②请柬的确认;
③邀请的社会名流的名单确认;
④邀请的媒体联络;
⑤开业庆典的布置落实;
三、开业前一周
1、公交车身与的士车身广告传播项目
目标受众:全体市民;
传播目的:“赛维洗衣青州店”品牌广告;
传播信息:地址,电话,品牌口号,环境(视情况而定);
传播渠道:公交车身、的士车尾
选择原因:公交车身、的士车尾是城市中一道流动的风景。
它具有低成本、传递面广、到达率高、传播时间长等特点,可使“赛维”的品牌深入所在城市的每一个角落。
另外,公交车与出租车尾部的受众多为有车一族,目标受众针对性强。
选择原则:经过赛维洗衣的公交线路;
选择从市中心绕行的公交车辆,不涉及偏远地段;
空调车;
的士则选择本地较大的出租车公司;
传播预算:
传播监管:合同监管
传播时间:视预算而定,公交车可选择2-4辆,线路分散,传播面更广;
出租车广告可多选择几辆;持续时间一般为三个月至半年,视效果而定。
2、广播广告的投放
目标受众:全体市民;
传播目的:“赛维洗衣”的开业广告;
传播信息:地址,电话,品牌口号、开业折扣信息
传播渠道:一到两家广播电台;
传播预算:
传播监管:广告的合同维护
传播时间:开业前一周,每天分N次(视预算与价格而定),持续一周;
3、报纸硬性广告的投放
目标受众:全体市民;
传播目的:“赛维洗衣”的开业庆贺广告;
传播信息:行业协会、各大企事业单位等联名祝贺;环境;电话;开业时间;开业折扣信息;
传播渠道:一到两家媒体;半版广告;
传播预算:
传播监管:媒体关系的维护,硬性广告的合同维护
传播时间:开业前2天,每天一期;
4、数据库推广
A将此项目外包给数据库公司,主要目标客户为中国移动全球通VIP客户;
开业时间、地点、电话、品牌名、品牌口号,促销策略等;
B与自身经营的服装品牌结合,针对性给服装会员发资料,邮件、短信等;
第三部分、开业当日的活动策划
一、 剪彩仪式
基本内容:开场仪式-领导讲话-剪彩-宴请。
赛维洗衣生活馆开业流程
开业庆典定于20xx年 月 日(上/下)午 点在____举行。
时间 至 时间
1、 -- 会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、礼仪**到位、
工作人员准备工作就绪;
2、 -- 公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪**为来宾办理签到;
佩带鲜花、迎宾引领贵宾入座,导位礼仪**在入口处等候,做好引领准备工作;
3、 -- 庆典司仪宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,
请参与庆典所有贵宾入座;
4、 -- 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场;
5、 -- 司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;
6、 -- 庆典司仪宣布赛维洗衣生活馆临海店开业庆典开始!
7、 -- 庆典司仪宣布:请 讲话;(总公司领导);
8、 -- 庆典司仪宣布:请 讲话;(贵宾协会领导)
9、 -- 庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪**引领公司领导、嘉宾就位;
10、 -- 庆典司仪请出嘉宾主持剪裁仪式;
11、 -- 本公司领导宣布:开业!(各位领导、嘉宾剪彩)
12、 -- 庆典司仪宣布:请各位领导、嘉宾就餐!
13、 -- 来宾正式入席;
二、庆典气氛布置
1、市内主要路段气氛布置
1.1、门口布置直幅升空气球2个。
1.2、 门口至 路口沿路插刀旗,营造两点连线喜庆气氛;
2、店堂内气氛布置
气氛布置讲究开阔、大气、给人高贵典雅的服务感觉;
3、 会场气氛布置
3.1、会场布置直幅升空气球2个;
3.2、主会场正面大门上方悬挂庆典主题标语“赛维洗衣生活馆开业典礼”;
3.3、大门口左右放置祝贺花篮,每边8个;
3.4、大门至贵宾席位的地面用红地毯铺设;
3.6、大门口设置立牌“热烈欢迎各位领导、嘉宾莅临赛维洗衣·生活馆指导!”
3.7、《欢迎牌》旁贵宾走道以红地毯铺地直至主席台、鲜花点缀的签到台,预备让礼仪**接受嘉宾签到、为嘉宾佩带鲜花;
三、口号标语
1、热烈庆祝赛维洗衣·青州盛世小区店开业!
2、热烈欢迎各级领导、嘉宾、朋友莅临指导!
四、费用预算
自行确定
第四部分、开业当天及后续活动
一、门店活动
1、主题“欢乐100%,赛维大转盘”
2、内容:凡得到赛维洗衣生活馆体验卡的人;凡购买赛维洗衣卡,或在规定时间洗衣多少元以上;即转动转盘,指针指向何种位置,即拿奖;
3、活动时间:开业一周;
4、活动地点:赛维洗衣门店门口
5、奖品:赛维洗衣充值卡;赛维洗衣液;免费洗衣;
6、活动组织:店方安排
二、某某有情,赛维有礼
1、采用合作营销形式
2、地点选择:大型超市、人群聚焦地段、自有服装店等
3、活动内容:
超市:在超市收银点派发宣传单片;购买100元则送体验卡,免费洗裤子一条;
服装店:悬挂pop;门店口放置活动易拉宝;宣传单片;对服装会员进行数据库营销;凡在活动时间购买多少元以上即送体验卡,或消费卡等;
三、赛维网页的建设,流程如下
按照总部要求提供资料;
网站最终上传;
适时更新与修改;
将门店有关资料进行上传;
注:在网站完成上传后,下面的传播项目中,网站地址将标明在传播载体中。
四、社区活动
1、小区物业商讨,推广 赛维洗衣门店,发放资料;
2、宣传DM单片或三折页,进行信箱投递;
3、社区公益活动:福利院免费洗衣、消毒;随着节日的变化,不定时的开展活动;
4、与物业联系,制作电梯海报等宣传品,印制目标客户适用的小礼品;
五、异业合作
1、与周边的其他品牌开展合作,进行相互宣传;
2、与物业所居住的公司合作,集团购买洗衣券作为公司福利的一种;
六、集团客户的寻找及谈判
1、周边餐饮、需要洗涤制服的客户;制订集团客户合作细则;销售人员跟进;
2、上门收、送衣物的增值服务;
七、门店固定的市场促销
1、5月1日迎劳动节,送洗衣券;消费满100元,除固定折扣外,另赠送洗衣券20元,或西装洗涤一件;
2、母亲节,当天消费的客户,赠送鲜花一朵、母亲节贺卡一张;
3、6月1日,儿童节,来消费的客户,赠送赛维儿童家居用品一个,或赛维气球一个;
4、8月1日,建军节,现役或退伍军人,免费洗衣20元内;
5、9月10日,教师节,持教师证,免费洗衣20元内;
6、10月16日,重阳节,70岁以上的老人,持身份证,每人免费洗衣20元;
开业活动策划 篇2一、整体构思
1、以剪彩揭幕、奠基典礼为主线,通过售楼部剪彩揭幕、工地奠基典礼、馈赠礼品庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播开始内部认购的信息,使潜在消费者获得信息。
3、通过活动的间接影响,使更多的潜在消费者对楼盘的开发建设和销售有一个基本的了解,进而吸引既定的目标人群。
4、通过活动的各种新闻传播,让既定目标人群确认自己了解的楼盘信息,较其他方式更为客观。
二、整体气氛布置
整个会场将配合售楼部剪彩揭幕和奠基典礼的主题,以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调,工地二十个空飘气球悬挂空中作呼应,并输出海信地产开始认购的信息。售楼部内以红、黄、蓝相间的气球链造型装点一新。主干道及售楼部、工地入口布置有标志的彩旗,售楼部内墙布置展板,保证做到气氛庄重热烈。
1、售楼部布置
(1)在主干道两侧插上路旗及指示牌。
(2)悬挂奠基典礼暨售楼部开业庆典横幅。
(3)充气拱形门一个
(4)门口铺红色地毯,摆花蓝和鲜花盆景。
(5)售楼部内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。
(6)售楼部门匾罩红绸布。
2、奠基现场(工地)布置奠基现场二十个空飘气球悬挂空中,文字“热烈祝贺奠基典礼暨售楼部开业庆典顺利举行”或“欢迎您参加奠基典礼暨售楼部开业庆典”。在奠基现场放置一块青石碑,若干把扎有红绸带的铁铲。
3、主会场区
(1)在主会场区的入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到和控制入场秩序。
(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。
(3)乐队和舞狮队位于主会场主持区一侧。
三、活动程序设置
作为一个庆典活动,欢庆的气氛应浓烈,我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由舞狮活动来制造喜庆气氛,也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而,以舞狮活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外,应当由司仪主持庆典活动全过程,由司仪来穿针引线,才能使会场井然有序。
具体活动程序设置:
09:00 售楼部迎宾(礼仪**引导嘉宾签名和派发资料)
09:20 礼仪**请嘉宾、记者到主会场
09:30 乐队奏曲和司仪亮相,宣布奠基典礼暨售楼部开业庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况,逐一介绍到场领导及嘉宾
09:50 公司胡总致词(致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加的开业仪式。并对公司及本项目进行简短介绍
10:00 市领导讲话(内容主要为祝贺词及项目开发的意义)
10:30 揭幕仪式。
10:50 司仪请嘉宾随舞狮队的引领进入奠基现场。
11:00 燃放鞭炮,乐队乐曲再次响起。(礼仪**为嘉宾派发铁铲)
11:10 嘉宾手持铁铲参加奠基活动。
12:00 ××酒店,庆祝酒会开始(酒会可以以西式自助餐形式,气氛融洽又高雅)。
四、活动配合1、活动总负责――总务组:负责活动总体进展,确定嘉宾名单人员配置:暂定1人。
2、现场总协调――会场组:协调现场各工序间工作。人员配置:暂定1人。
3、道具准备――后勤组:负责购买活动所需材料及用品,活动结束的清理会场。人员配置:暂定2人。
4、对外联络――公关组:负责派送请柬,联系乐队、舞狮队、司仪、新闻媒体、酒店等。人员配置:暂定4人。
5、宾客接待――接待组:负责嘉宾签到处,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客。人员配置:暂定4人。
五、媒体配合如果12月18日的开业仪式是楼盘的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个楼盘的销售。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标,从而尽快奠定人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式,以大量的硬性广告来宣传项目。
地址:某三路电话:xx
2、在某电视台一、二套节目八点黄金段广告中播放文字广告也可选择多台播放的游字广告。
(2)12月18日今日开始内部认购。
(3)12月18日将是您一生的、幸福的。
4、制作宣传单页,派销售员到各繁华地段及居民区散发。
文案: A页:(参照报纸广告)B页:(项目概况)。
开业活动策划 篇3一、目的
1、以时令水果为主推产品,使本店快速打入电子商务市场,从中分一杯羹;
2、利用天猫这一平台,提升本公司的市场占有率,并扩大影响力;
3、最终目的即提高销售额,使公司可持续发展。
二、内容
因是网店刚开业,所以前期任务艰巨,具体安排如下:
1、 天猫店铺运营流程:
申请支付宝 →申请商家认证 →商城考试 →资质审核→商品上架→商城推广→售前客服→商品定位→达成订单→仓储发货→财务收款售后客服 →付款签约 →商城装修
2、发展规划
一、起步阶段:
商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺 ——开始销售
二、推广阶段:
免费推广和付费推广相结合
三、整合阶段:
c店、代理、批发、渠道。
3、注意事项
库存保证、物流保证、制作、价格讨论、活动报名、资料收集等前期安排
三、我方的优势与劣势
优势:1、自有品牌,在华东地区已有影响力,品牌优势
2、公司物流方便,供货稳定,仓储优势
3、公司在长三角地区,人群密集,受众较广,地理优势
4、线下销售,已有固定销售模式,便于管理劣势:1、水果这一类目在电商平台里面不占优势,主要表现为:存储不便、运输不便,消费者并不习惯在网上购买等 2、店铺新开,无流量无信誉
应对方法:
1、 虽然水果不占优势,但是仍有市场,而且电商发展迅速,未来一定有更广阔的空间等待我们。所以前期应以零售为主,后期以批发零售相结合,开拓更多的渠道和市场。
2、店铺新开,可以多办一些吸引流量的促销活动,降低利润,用以吸引顾客,提高排名所有的劣势终将转化成优势,我们唯有用真诚去服务顾客,用承诺去保证质量, 用行动去证明自己。
开业活动策划 篇4 一、春节套票 :实惠多多 惊喜多多春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)、餐饮: 600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)、客房:160元/间.天(含双早、含服务费)
(3)、娱乐: XX:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值XX8元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间.天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:
577元/桌 、677元/桌、877元/
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:*******
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)***大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.
五、情人节 :甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐” 360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
如何面试销售工作?
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。
优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢?一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。
很多销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以,销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等
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